LEGAL REFERENCE

kjx8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন kjx8 এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণী এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়...

ডেটা এনক্রিপশন প্রযুক্তিbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন
kjx8 kjx8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

kjx8 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখা যায়, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা যায় এবং bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যায়। আমরা আপনার লগইন কার্যকলাপ এবং বাজি ইতিহাস লগ রাখি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই করার জন্য এবং প্রতারণামূলক লেনদেন সনাক্ত করতে। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ শুধুমাত্র

লেনদেন পূরণ করতে ব্যবহৃত হয় এবং আমরা কখনোই আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় যখন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিও এটি প্রয়োজন করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনোই বিপণন এজেন্সি বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে আমরা সরাসরি সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন, একটি ইমেইল টিকিট পাঠাতে পারেন অথবা kjx8.com এর সাপোর্ট পেজে দেওয়া বিশদ বিবরণ অনুসরণ করতে পারেন এবং আমাদের টিম সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আমাদের সাপোর্ট অপারেটরদের আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং যেকোনো ডেটা অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া করতে পারি আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পরে।

ইমেইল টিকিট

সাপোর্ট পেজে ফর্মের মাধ্যমে একটি টিকিট জমা দিন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে ট্র্যাকিং নম্বর পান। জটিল গোপনীয়তা অনুরোধ যেমন ডেটা রপ্তানি বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য এই পদ্ধতি ব্যবহার করুন এবং ১২ ঘণ্টার মধ্যে বিশদ উত্তর আশা করুন।

FAQ এবং সহায়তা কেন্দ্র

সাধারণ গোপনীয়তা বিষয়ের জন্য আমাদের সহায়তা কেন্দ্র ব্রাউজ করুন যেমন কীভাবে পেমেন্ট তথ্য আপডেট করবেন, লগইন ইতিহাস দেখবেন বা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করবেন। প্রতিটি নিবন্ধে ধাপে ধাপে স্ক্রিনশট অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠার লিঙ্ক দেওয়া থাকে।

নীতি স্বচ্ছতা

kjx8 কীভাবে আপনার তথ্য সম্পর্কে স্বচ্ছতা বজায় রাখে

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জানার অধিকার আছে তাদের ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয়, কে এটি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কতদিন আমরা এটি রাখি। এই বিভাগটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা স্বচ্ছতা বজায়...

ডেটা অ্যাক্সেস লগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিরাপত্তা ট্যাব পরীক্ষা করুন এবং প্রতিটি লগইন সেশনের একটি লাইভ তালিকা দেখুন যেখানে ডিভাইসের ধরন, আইপি অবস্থান এবং টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি অপরিচিত সেশন বাতিল করতে পারেন এবং যেকোনো অসঙ্গতি রিপোর্ট করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমকে।

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা গোপনীয়তা নীতির নিচে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের তালিকা প্রকাশ করি যারা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে যেমন bKash পেমেন্ট গেটওয়ে, Pragmatic Play স্টুডিও সার্ভার এবং অ্যান্টি-ফ্রড বিশ্লেষণ প্রদানকারী এবং প্রতিটি তালিকা বছরে দুইবার আপডেট করা হয়।

নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনি লগইন করার সময় একটি ব্যানার দেখবেন যা পরিবর্তনগুলি হাইলাইট করে এবং আপনি পরিবর্তনগুলি মেনে নিতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনি একমত না হন।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয় এবং বাজি ইতিহাস ১২ মাস ধরে রাখা হয় অডিট উদ্দেশ্যে। পেমেন্ট লেনদেন লগ আঞ্চলিক ব্যাংকিং প্রবিধান অনুযায়ী ৩ বছর ধরে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে যেকোনো সময় বিশদ বিবরণ অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা রপ্তানি সুবিধা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি JSON ফাইল তৈরি করব যা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন, লগইন ইতিহাস এবং সাপোর্ট কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত করে এবং ডাউনলোড লিঙ্কটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

আপনার kjx8 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইল টিকিটের মাধ্যমে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখি।

kjx8 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য সাইট পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্তভাবে কাজ করে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আপনি একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা পান।...

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি যেখানে শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং বাজি শর্তাবলী নির্ধারণ করে। উভয় নথি একসাথে পড়ুন যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন কারণ তারা সম্মিলিতভাবে আপনার kjx8 অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে এবং উভয়ই ফুটারে লিঙ্ক করা থাকে।
গোপনীয়তা বনাম পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা বর্ণনা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে কাজ করে এবং ফি এবং সীমা কভার করে যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বলে আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয়। উভয়ই আপনার আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে ভিন্ন কোণ থেকে।
গোপনীয়তা বনাম দায়বদ্ধতা
দায়বদ্ধতা বিবৃতি সংজ্ঞায়িত করে আপনার এবং kjx8 এর দায়িত্ব যখন একটি বিরোধ বা প্রযুক্তিগত সমস্যা ঘটে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই দায়বদ্ধতা কাঠামোর মধ্যে ডেটা লঙ্ঘন এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা কভার করে এবং উভয়ই আপনাকে স্পষ্ট প্রতিকারের পথ দেয়।
ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ শর্তাবলী
যখন আপনি Pragmatic Play বা PG Soft থেকে একটি গেম খুলবেন তখন সেই স্টুডিওর নিজস্ব ডেটা নীতি প্রযোজ্য হয় খেলার সেশন ডেটার জন্য কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এখনও এই kjx8 গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা শর্তাবলী পৃষ্ঠায় সেই সীমানা স্পষ্ট করি।
নীতি আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট ধারাবাহিকতা
যখন আমরা যেকোনো নীতি পৃষ্ঠা সংশোধন করি তখন আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন সংস্করণের অধীনে কাজ করে তবে আমরা সর্বদা আপনাকে লগইনে পরিবর্তনগুলি জানাই এবং আপনি যদি মৌলিক গোপনীয়তা পরিবর্তনের সাথে একমত না হন তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দিই।
গোপনীয়তা এবং সাপোর্ট অনুরোধ
সাপোর্ট টিকিট এবং লাইভ চ্যাট কথোপকথন এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী লগ রাখা হয় কিন্তু সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র প্রশ্ন সমাধানের জন্য আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনও তথ্য শেয়ার করে না যা শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আঞ্চলিক গোপনীয়তা পার্থক্য
বাংলাদেশ অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি আঞ্চলিক পেমেন্ট প্রবিধান প্রতিফলিত করে যেখানে শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা কভার করে। উভয় নথিতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই বাক্যাংশটি অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং একত্রে আপনার আঞ্চলিক অধিকার সংজ্ঞায়িত করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

kjx8 ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য যা গোপনীয়তা নীতি সাপোর্ট করে

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত করার জন্য kjx8 প্ল্যাটফর্ম নকশা এবং অ্যাকাউন্ট প্রবাহে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হয়েছে। এই বিভাগটি হাইলাইট করে কীভাবে আমাদের লবি লেআউট, সাপোর্ট চ্যানেল এবং অ্যাকাউন্ট...

অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্যাশবোর্ড লবি হেডারে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস ড্যাশবোর্ডে...
লগইন নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ সেটিংসে নিরাপত্তা ট্যাব দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করার বিকল্প প্রদান করে...
চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট অ্যাক্সেস লবি ফুটারে সাপোর্ট বোতাম আপনাকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো এবং ইমেইল...
ডেটা ডাউনলোড এবং রপ্তানি টুল সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন বোতাম আপনার সম্পূর্ণ...
বিজ্ঞপ্তি পছন্দ কেন্দ্র আপনি কোন ইমেইল এবং SMS বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তা বেছে...
তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পর্যালোচনা সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব একটি তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা বিভাগ দেখায় যেখানে...

kjx8 গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি kjx8 এ নিবন্ধন করেন। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন এবং আইপি অবস্থান লগ করি প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রতারণা প্রতিরোধ করতে সাহায্য করি।

আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি আপনার পেমেন্ট ইতিহাস ট্র্যাক করতে এবং জমা বা উত্তোলন নিশ্চিত করতে। kjx8 কখনও আপনার bKash পিন, Nagad পাসওয়ার্ড বা Rocket OTP কোড সংরক্ষণ করে না কারণ সেগুলি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভারে পরিচালিত হয়।

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে, গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সেশন চালাতে এবং প্রতারণা বিশ্লেষণ পরিষেবার সাথে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই করতে। সমস্ত শেয়ারিং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ঘটে এবং প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে তালিকাভুক্ত।

লবি হেডারে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন এবং তারপর ব্যক্তিগত তথ্য ট্যাবে যান যেখানে আপনি আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সম্পাদনা করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন কয়েক মিনিটের মধ্যে এবং আপনি নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার লগইন ইতিহাসও দেখতে পারেন।

আপনার প্রোফাইল তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং বাজি ইতিহাস এবং লাইভ গেম সেশন লগ ১২ মাস ধরে রাখা হয়। পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশ ব্যাংকিং প্রবিধান অনুযায়ী ৩ বছর ধরে সংরক্ষিত থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োগ করা হয় এবং আপনি সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে নির্দিষ্ট ধারণ সময়সীমা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

হ্যাঁ — সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন লগ, বাজি ইতিহাস এবং সাপোর্ট টিকিট থাকবে। ডাউনলোড লিঙ্কটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পৌঁছায় এবং ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে নিরাপত্তার জন্য।

লবি ফুটারে সাপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইল টিকিটের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমাদের টিম পরিচয় যাচাই করবে এবং ৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পন্ন করবে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি অডিট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় এবং বাকি সব কিছু স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।